REGULAMIN SZKOŁY JĘZYKÓW OBCYCH NIKORI

​

INFORMACJE PODSTAWOWE 

​

1. Organizatorem kursu jest Szkoła Języków Obcych Nikori Nicole Wegner. 

2. Niniejszy regulamin określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w zajęciach językowych odbywających się zarówno w formie zdalnej, jak i stacjonarnej, a także sposoby rozwiązania Umowy oraz sposoby wprowadzania w niej zmian.

 

PŁATNOŚCI 

​

1. Zleceniodawca zobowiązany jest dokonać płatności za zajęcia. Szczegółowe informacje dotyczące płatności określono w Umowie.

2. Brak płatności w terminie skutkuje uruchomieniem przez Szkołę Języków Obcych Nikori procedury windykacji należności. Płatności są monitorowane przez kancelarię radcy prawnego.

3. W przypadku braku terminowej wpłaty, Szkoła Języków Obcych Nikori po wcześniejszym wezwaniu do zapłaty pod rygorem wstrzymania się ze świadczeniem usług lub rozwiązania Umowy, zastrzega sobie prawo do ww. rozwiązań, jak i do nałożenia na dłużnika odsetek ustawowych. Nie zwalnia to jednak Zleceniodawcy z obowiązku zapłaty zadłużenia.

4. Brak terminowej wpłaty z przyczyn leżących po stronie Zleceniodawcy skutkuje również utratą 50% rabatu przydzielonego przez Organizatora. Zleceniodawca zobowiązany jest do zwrotu kwoty odpowiadającej wartości udzielanych zniżek. 

5. Zleceniodawca traci prawo do 100% zniżek w przypadku rezygnacji z kursu, odstąpienia lub rozwiązania Umowy przed terminem, na który Umowa została zawarta, o ile rezygnacja/odstąpienie/rozwiązanie Umowy nastąpiło z przyczyn zależnych od Zleceniodawcy. Zleceniodawca zobowiązany jest do zwrotu kwoty odpowiadającej wartości udzielonych zniżek.

6. W przypadku gdy Zleceniodawca zgodnie z Regulaminem Szkoły Języków Obcych Nikori stracił prawo do korzystania ze zniżek i jest zobowiązany do zwrotu kwoty odpowiadającej wartości udzielonych zniżek, kwota do zwrotu w związku z utratą prawa do zniżek zostanie wskazana w rozliczeniu Umowy.

7. W przypadku zajęć realizowanych nadprogramowo przyjmuje się te same zasady płatności. Taka należność powinna zostać uiszczona do 15. dnia danego miesiąca, chyba że zajęcia realizowane nadprogramowo były ustalane po upływie tej daty - wówczas należność powinna zostać uiszczona do 15. dnia miesiąca następującego. Wyjątkiem są nowi Zleceniodawcy, którzy swoją pierwszą płatność muszą rozliczyć do 15. dnia najbliższego miesiąca. Kwota za zajęcia nadprogramowe dodawana jest do raty za kurs w systemie LangLion.com. 

8. W przypadku zmiany grupy, Organizator dokonuje rozliczenia wniesionych opłat. W przypadku dokonania opłaty w kwocie wyższej niż kwota odpowiadająca liczbie zajęć zrealizowanych do dnia zmiany grupy oraz wydatków poniesionych przez Organizatora w celu należytego wykonania Umowy, Organizator wykorzystuje nadpłatę na poczet pokrycia należności w nowej grupie. Zaś w przypadku dokonania opłaty w kwocie niższej niż kwota odpowiadająca liczbie zajęć zrealizowanych do dnia zmiany grupy oraz wydatków poniesionych przez Organizatora w celu należytego wykonania Umowy, Zleceniodawca zobowiązany jest do uiszczenia pozostałej kwoty należności zgodnie z harmonogramem oraz Umową.

9. Dokonując płatności za pomocą przelewu tradycyjnego, Zleceniodawca zobowiązany jest do wskazania danych Uczestnika [tj. imię i nazwisko], za którego wniesiona jest opłata. Brak takowych danych może skutkować brakiem uznania zapłaty ze względu na brak możliwości identyfikacji Zleceniodawcy/Uczestnika.

10. Organizator może wystawić na życzenie fakturę VAT. W celu jej wystawienia, Zleceniodawca zobowiązany jest przesłać pisemnie dane do jej wystawienia.

 

ORGANIZACJA ZAJĘĆ

​

1. Szkoła Języków Obcych Nikori świadczy usługi edukacyjne dla Uczestnika tj. przeprowadzanie kursów językowych, które zobowiązała się zorganizować w formie zajęć indywidualnych lub grupowych, rezerwuje termin zajęć i pozostaje w gotowości do świadczenia usług. Podczas trwania Umowy Organizator zapewnia Uczestnikowi warunki do nauki poprzez odpowiednio dobrany program nauczania, przygotowanie niezbędnych materiałów do nauki, a także organizację i obsługę administracyjną. Organizator może dopełnić obowiązku przeprowadzenia zajęć za pomocą innych osób - lektorów, posiadających odpowiednie kwalifikacje.

2. Kursy mogą odbywać się zarówno w formie zajęć indywidualnych (minimalna i zarówno maksymalna liczba Uczestników wynosi 1), jak i w formie zajęć grupowych w różnych wariantach:

   • duet (minimalna i zarówno maksymalna liczba Uczestników wynosi 2)

   • grupa 3-4 osobowa (minimalna liczba Uczestników wymagana do stworzenia grupy to 3, zaś maksymalna to 4)

   • grupa wieloosobowa (minimalna liczba Uczestników wymagana do stworzenia grupy to 5)

3.  Szczegółowe ceny w poszczególnych grupach wraz z poziomem zaawansowania i jego charakterystyką określa Ramowy Program Kursu. W przypadku zajęć grupowych, w sytuacji gdy liczebność grupy spadnie poniżej minimalnej liczby osób wskazanych w Regulaminie Szkoły Języków Obcych Nikori, Organizator ma prawo rozwiązać Umowę z ważnych przyczyn, zmienić stawkę na adekwatną do liczebności Uczestników lub zaproponować przeniesienie Uczestnika do innej grupy. Zleceniodawca ma prawo do odrzucenia nowej oferty.

4. Nowi Uczestnicy przyjmowani są według kolejności zgłoszeń do wyczerpania wolnych miejsc. Osoby, dla których zabraknie wolnych miejsc przyjmowane są na listę rezerwową. 

5. Na zajęcia mogą zapisywać się osoby w każdym wieku, jednak udział w zajęciach osób niepełnoletnich może odbywać się wyłącznie za wiedzą i zgodą rodzica lub opiekuna prawnego, który we wszelkich sprawach formalnych je reprezentuje. 

6. Organizator kurs prowadzić może w formie zdalnej za pośrednictwem platformy wskazanej przez niego samego, jak i stacjonarnej pod adresem wskazanym przez Zleceniodawcę za zgodą Organizatora. Kwestia wyboru sposobu przeprowadzenia zajęć ustalana jest w ramach indywidualnych uzgodnień. Zajęcia mogą odbywać się też w trybie mieszanym.

7. Warunkiem koniecznym do podjęcia uczestnictwa w zajęciach jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem Szkoły Języków Obcych Nikori, Klauzulą Informacyjną RODO, a także Ramowym Programem Kursu oraz podpisanie Umowy, które jest jednoznaczne z zaakceptowaniem przez Zleceniodawcę/Uczestnika ww. załączników. 

8. Uczestnik z chwilą zapisania się na wybrany kurs językowy zobowiązuje się do starannego przygotowania do uczestnictwa w zajęciach, a podczas nich do przestrzegania zasad kultury osobistej oraz niezakłócania pracy podczas zajęć. Jeśli zajęcia odbywają się w formie zdalnej, Uczestnik również odpowiedzialny jest za posiadanie niezbędnych do przeprowadzenia lekcji urządzeń tj. komputer lub urządzenie przenośne, dobre połączenie internetowe, sprawny mikrofon, a także możliwość odtworzenia materiałów dostarczanych w formie elektronicznej. 

9. Uczestnik zobowiązuje się do terminowego uczęszczania na zajęcia w ramach kursu z wybranego języka obcego. Terminy zajęć indywidualnych zostaną uzgodnione z Organizatorem w porozumieniu z Uczestnikiem. Termin zajęć grupowych jest ustalany z góry przez Organizatora. 

10. Rodzic lub opiekun prawny powinien zgłosić prowadzącemu zajęcia o ewentualnych przeciwskazaniach zdrowotnych i wychowawczych Uczestnika, które mogą utrudnić lub uniemożliwić jego udział w zajęciach.

11. Uczestnicy kursu otrzymają od Organizatora na czas kursu, w ramach wynagrodzenia umownego, materiały dydaktyczne w formie elektronicznej niezbędne do udziału w kursie oraz inne, również niezbędne materiały dodatkowe. Szkoła Języków Obcych Nikori nie ponosi kosztów związanych z ich drukiem, bądź też z zakupem wersji papierowej przez Uczestnika.

12. W przypadku zajęć stacjonarnych Szkoła Języków Obcych Nikori odpowiada za bezpieczeństwo Uczestnika podczas zajęć z tym zastrzeżeniem, że zajęcia te muszą odbywać się na terenie szkoły. Jeśli Uczestnik nie jest stroną Umowy, wówczas to na Zleceniodawcy leży obowiązek stanowienia opieki zarówno przed, jak i po zajęciach. W przypadku zajęć stacjonarnych odbywających się pod adresem wskazanym przez Zleceniodawcę Organizator takiej odpowiedzialności nie ponosi. Szkoła nie odpowiada również za szkody powstałe z przyczyn niezależnych od niej np. działanie siły wyższej, wyłączna wina Zleceniodawcy czy Uczestnika.

13. Osoby, dla których nie jest wykonywany przedmiot Umowy, za wyjątkiem rodzica/opiekuna prawnego nie powinny przebywać na terenie szkoły bez opieki, a także zakłócać zajęć innych Uczestników niezależnie od formy zajęć, w których oni uczestniczą. 

14. W przypadku wyrządzenia szkód na terenie szkoły przez Uczestnika, to on lub odpowiedzialny za niego Zleceniodawca zmuszeni są pokryć koszt naprawy.

15. Organizator zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia zajęć lub skreślenia z listy Uczestnika, gdy nie stosuje się on do zapisów niniejszego regulaminu oraz co do którego poweźmie uzasadnione podejrzenie, że narusza niniejszy regulamin lub przepisy prawa. 

 

ZMIANA HARMONOGRAMU 

​

1. Termin realizacji Umowy, wymiar czasu zajęć, jak i liczba zajęć zostały wskazane w Umowie.

2. W przypadku zajęć grupowych harmonogram zajęć określany jest z góry przez Organizatora, nie później niż przed rozpoczęciem zajęć. 

3. W przypadku zajęć indywidualnych, o ile nie wskazano inaczej w Umowie, harmonogram jest uzgadniany nie później niż przed rozpoczęciem zajęć indywidualnie przez Organizatora w porozumieniu z Uczestnikiem lub reprezentującym go Zleceniodawcą w formie pisemnej [mailowo na adres sjo.nikori@gmail.com lub SMS na numer telefonu + 48 797 808 343] w celach potwierdzających zgodność ustaleń. W szczególnych przypadkach na umotywowany pisemny wniosek Uczestnika, Organizator zezwala na miesięczną formę ustalania harmonogramu (nie późnej niż do ostatniego dnia roboczego miesiąca poprzedzającego). Wyjątek stanowią nowi Zleceniodawcy, z którymi termin ustalany jest przy zapisie na zajęcia.

4. Harmonogramy zajęć, jak i dni wolne od nauki zawarte w kalendarzu szkolnym są dostępne na koncie klienta na serwisie LangLion.com.

5. Szkoła z ważnych przyczyn zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć najpóźniej na dzień przed planowanym terminem zajęć, chyba że ważna przyczyna nastąpiła później, np. nagła choroba, wydarzenie losowe. W takiej sytuacji zostanie wyznaczony inny termin do odrobienia zajęć. Jeśli szkoła dysponuje wolnym lektorem - zastrzega sobie prawo do zmiany lektora na zastępstwo tuż przed zajęciami.

6. W przypadku zajęć grupowych, z uwagi na specyfikę zajęć zmiana harmonogramu z przyczyn leżących po stronie Zleceniodawcy/Uczestnika nie jest możliwa.

7. Zmiana harmonogramu w semestrze letnim nie ulega zmianie dla Uczestników biorących udział w zajęciach grupowych, chyba że zarówno lektor, jak i wszyscy Uczestnicy wyrazili zgodę na takową zmianę. Harmonogram zajęć indywidualnych jest ustalany bezpośrednio z Uczestnikiem bądź Zleceniodawcą przed rozpoczęciem zajęć w semestrze letnim. Ustalenia dokonane przez Organizatora z jedną z ww. osób są wiążące.

8. Nieobecność na zajęciach grupowych z przyczyn leżących po stronie Zleceniodawcy/Uczestnika nie zwalnia z obowiązku uiszczenia opłaty w pełnej wysokości za zajęcia, które odbyły się zgodnie z harmonogramem lub które Organizator był gotowy świadczyć w związku z rezerwacją terminu dla Uczestnika.

9. W przypadku braku możliwości uczestnictwa w zajęciach indywidualnych z przyczyn leżących po stronie Zleceniodawcy/Uczestnika, Uczestnik lub odpowiedzialny za niego Zleceniodawca deklaruje się do pisemnego poinformowania o tym drogą elektroniczną [mailowo na adres sjo.nikori@gmail.com lub SMS na numer telefonu + 48 797 808 343] Organizatora co najmniej dobę przed terminem zajęć, tylko i wyłącznie w godzinach pracy sekretariatu, który odpowiedzialny jest za organizację zajęć szkolnych. W przypadku złożenia takiej informacji po godzinie pracy sekretariatu przyjmuje się, że informacja ta wpłynęła w następnym dniu roboczym. Przy braku informacji od Uczestnika, zajęcia zostają uznane za zrealizowane, a Zleceniodawca zobowiązany jest do uiszczenia za nie opłaty w pełnej wysokości. Zleceniodawca/Uczestnik ma obowiązek odrobić zajęcia, których termin został odwołany zgodnie z założonymi przez Organizatora ramami czasowymi nie później niż w terminie nieprzekraczającym zakończenie Umowy zgodne z harmonogramem, chyba że Organizator postanowi inaczej z powodu wystąpienia ważnych przyczyn, np. brak wolnych godzin do zrealizowania takich zajęć. Zleceniodawca wyraża zgodę na ustalenie przez Organizatora terminów takich zajęć ze Zleceniodawcą bądź Uczestnikiem, po wcześniejszym przekazaniu dostępności przez Zleceniodawcę bądź Uczestnika. Ustalenia dokonane przez Organizatora z jedną z ww. osób są wiążące. W przypadku braku odrobienia takich zajęć, jak również braku przekazania dostępności przez Zleceniodawcę lub Uczestnika, zajęcia zostają uznane za zrealizowane, a Zleceniodawca zobowiązany jest do uiszczenia za nie opłaty w pełnej wysokości.

10. Zleceniodawca/Uczestnik zobowiązany jest do odrobienia wszystkich zajęć indywidualnych, do których dostęp został mu zablokowany, np. w przypadku braku uiszczenia płatności, nie później niż w terminie nieprzekraczającym zakończenie Umowy zgodne z harmonogramem, chyba że Organizator postanowi inaczej z powodu wystąpienia ważnych przyczyn, np. brak wolnych godzin do zrealizowania takich zajęć. Zleceniodawca wyraża zgodę na ustalenie przez Organizatora terminów takich zajęć ze Zleceniodawcą bądź Uczestnikiem, po wcześniejszym przekazaniu dostępności przez Zleceniodawcę bądź Uczestnika. Ustalenia dokonane przez Organizatora z jedną z ww. osób są wiążące. W przypadku braku odrobienia takich zajęć, jak również braku przekazania dostępności przez Zleceniodawcę lub Uczestnika, zajęcia zostają uznane za zrealizowane, a Zleceniodawca zobowiązany jest do uiszczenia za nie opłaty w pełnej wysokości. W przypadku zajęć grupowych ze względu na ich specyfikę nie odrabia się ich, zaś korzystanie z zajęć po okresie zawieszenia możliwe jest po wcześniejszej opłacie zaległości.

11. Zleceniodawca/Uczestnik może odwołać w ciągłości maksymalnie cztery zajęcia indywidualne, z zastrzeżeniem tym, że po wznowieniu zajęć Uczestnik musi być obecny nieprzerwalnie przez kolejne cztery zajęcia.

12. Zajęcia uznaje się również za zrealizowane w przypadku, gdy ich termin nie został zmieniony w sposób, o którym mowa w punktach wyżej lub niżej w związku z rezerwacją terminu dla Uczestnika.. W takim przypadku nieobecność na zajęciach nie zwalnia z obowiązku uiszczenia opłaty za zajęcia w pełnej wysokości, ponieważ szkoła była gotowa je zrealizować.

13. Opłata w pełnej wysokości wymagana jest również za zajęcia niezrealizowane z przyczyn leżących po stronie Uczestnika, np. brak dobrego łącza internetowego.

14. W przypadku niepojawienia się na czas Uczestnika w umówionym czasie i miejscu (dotyczy miejsca fizycznego, jak i komunikatora, za pośrednictwem którego odbywają się zajęcia) zajęcia zostaną uznane za zrealizowane zgodnie z wyznaczonymi godzinami w harmonogramie. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za spóźnienia Uczestnika i nie ma obowiązku odrabiać straconego przez niego czasu. Lektor prowadzący oczekuje na Uczestnika w pokoju on-line przez 15 minut. W przypadku braku informacji od Uczestnika bądź Zleceniodawcy o spóźnieniu przekraczającym ww. czas, zajęcia uznaje się za zrealizowane. Nie zwalnia to z obowiązku uiszczenia opłaty za zajęcia w pełnej wysokości, ponieważ szkoła była gotowa je zrealizować. 

15. Możliwym jest odrobienie zajęć, które zostały nieprawidłowo odwołane w ramach dodatkowej lekcji i za dodatkową opłatą. Wówczas Organizator w porozumieniu z Uczestnikiem bądź też reprezentującym go Zleceniodawcą wspólnie ustalają dodatkowy termin zrealizowania takich zajęć. Zleceniodawca wyraża zgodę na ustalenie przez Organizatora terminów takich zajęć ze Zleceniodawcą bądź Uczestnikiem. Ustalenia dokonane przez Organizatora z jedną z ww. osób są wiążące. 

16. W przypadku dłuższego nieuczestniczenia w zajęciach grupowych Uczestnik ma prawo do umówienia się na odrębne indywidualne zajęcia zarówno z lektorem prowadzącym daną grupę, jak i innym lektorem pracującym w Szkole Języków Obcych Nikori w celu nadrobienia materiału. Wówczas do rozliczenia miesięcznego należy dodać kwotę powiększoną o liczbę jednostek zrealizowanych nadprogramowo. Zleceniodawca wyraża zgodę na ustalenie przez Organizatora terminów takich zajęć ze Zleceniodawcą bądź Uczestnikiem. Ustalenia dokonane przez Organizatora z jedną z ww. osób są wiążące. 

17. W przypadku zajęć indywidualnych, Organizator zezwala na odbycie się zajęć w dni ustawowo wolne od pracy w ramach zajęć odrabianych lub nadprogramowych. Zleceniodawca wyraża zgodę na ustalenie przez Organizatora terminów takich zajęć ze Zleceniodawcą bądź Uczestnikiem. Ustalenia dokonane przez Organizatora z jedną z ww. osób są wiążące. 

18. Zajęć indywidualnych zaplanowanych na dni ustawowo wolne od pracy nie można odwołać w terminie krótszym niż 14 dni. W przypadku niepojawienia się Uczestnika, zajęcia uznane są za zrealizowane i Zleceniodawca zobowiązany jest do uiszczenia za nie opłaty w pełnej wysokości w związku z rezerwacją terminu dla Uczestnika.

19. W przypadku zajęć grupowych Organizator zezwala na odbycie się zajęć w dni ustawowo wolne od pracy z tym zastrzeżeniem, że powinny się one odbyć w tym samym czasie, co w harmonogramie, jak i również wymagana jest zgoda lektora oraz co najmniej 2/3 (66%) Uczestników. Zajęcia te mogą mieć zarówno charakter zajęć odrabianych jak i nadprogramowych. W przypadku zajęć nadprogramowych naliczana jest dodatkowa opłata.

20. W przypadku nieobecności na zajęciach Uczestnik otrzymuje dostęp do opracowanych materiałów na zajęciach, na których takowa nieobecność nastąpiła. Wyjątkiem są sytuacje, w których nie pojawia się cała grupa oraz w przypadku zajęć indywidualnych.

21. W szczególnych przypadkach Organizator może zwolnić Uczestnika z opłaty za lekcje na jego umotywowany wniosek.

22. Organizator zastrzega sobie prawo do zawieszenia zajęć z powodu braku lektora z tym zastrzeżeniem, że postara się on w jak najszybszym czasie uzyskać nowego lektora na zastępstwo.

23. Za potwierdzenie uczestnictwa w zajęciach uznaje się potwierdzenie słowne, pisemne jak i również uczestnictwo w ankietach (opowiadanie się za terminem), wysyłanie formularzy rejestracyjnych na zajęcia, a także akceptacja zaproszeń do zaplanowanych spotkań na platformie, na której przeprowadzane są zajęcia.

 

ZMIANA UMOWY

​

1. Szkoła zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym regulaminie z ważnych przyczyn, w tym w szczególności w przypadku istotnej zmiany czynników ekonomicznych (np. z uwagi na wzrost obciążeń i opłat publicznych, wzrost opłat administracyjnych), o ile istnieje związek przyczynowo-skutkowy między ww. zmianą kosztów świadczenia usług przez Organizatora, a także z powodu zmiany przepisów prawa, w tym m.in. Kodeksu Cywilnego czy Ustawy o Prawach Konsumenta lub decyzji i orzeczeń w zakresie, w jakim wymuszają one na Organizatorze wprowadzenie zmian. 

2. O każdej zmianie Regulaminu Szkoły Języków Obcych Nikori, Zleceniodawca zostanie powiadomiony pisemnie lub drogą elektroniczną nie później niż w terminie 14 dni przed planowanym terminem wprowadzenia zmian.

3. Organizator zawiadamiając o zmianach, o których mowa w ust.1, informuje o tym, że jeżeli przed datą wejścia w życie zmian Zleceniodawca nie zgłosi Organizatorowi sprzeciwu wobec tych zmian, uznaje się, że Zleceniodawca wyraził na nie zgodę.

4. Zleceniodawca ma prawo przed dniem wejścia w życie zmian wypowiedzieć Umowę ze skutkiem na dzień przed wprowadzeniem zmian.

5. Procedura, o której mowa w ust. 1-4 nie dotyczy zmiany formy prowadzenia zajęć stacjonarnych na zajęcia zdalne w przypadku, gdy z ważnych przyczyn utrudnione lub niemożliwe będzie prowadzenie zajęć w formie stacjonarnej, w tym w szczególności w przypadku, gdy ogłoszony zostanie stan epidemii, stan zagrożenia epidemiologicznego, stan wyjątkowy lub wprowadzone zostaną inne obostrzenia utrudniające lub uniemożliwiające prowadzenie zajęć stacjonarnie m.in. w związku z rozwojem sytuacji epidemicznej na skutek ograniczeń o charakterze administracyjnym lub na skutek Głównego Inspektora Sanitarnego, a także gdy zmiana formy prowadzenia zajęć będzie uzasadniona istotnymi względami bezpieczeństwa szkoły i Uczestników. W sytuacji ww. okoliczności - do czasu ich ustania, Zleceniodawca wyraża zgodę na zmianę formy prowadzenia zajęć stacjonarnych na zajęcia w formie zdalnej. Szczegółowe informacje dotyczące wymagań w zakresie zajęć online zostały określone w punktach poniżej.

6. Zmiana formy prowadzenia zajęć, o której mowa w ust. 5 nie stanowi zmiany Umowy/Regulaminu Szkoły Języków Obcych Nikori i nie wymaga aneksowania, nie stanowi podstawy do rozwiązania Umowy lub odstąpienia od niej, a także nie stanowi podstawy do zmiany wysokości opłat za kurs. Organizator może jedynie zwolnić Zleceniodawcę z opłaty za dojazd, jeśli takowa opłata została zawarta w Umowie lub ustalona na drodze indywidualnych uzgodnień między Stronami. 

7. Zmiana terminu zajęć z przyczyn leżących po stronie Organizatora nie stanowi zmiany Umowy. W przypadku braku możliwości odrobienia zajęć przez Uczestnika w nowym zaproponowanym przez Organizatora terminie - opłata za te zajęcia zostanie zwrócona lub zostanie przeniesiona na kolejny okres rozliczeniowy, bądź też rozliczona w ramach rozliczenia końcowego przy okazji rozwiązania Umowy - zgodnie z decyzją Zleceniodawcy.

8. Zmiana formy zajęć, w tym również grupy wynikająca z inicjatywy Zleceniodawcy/Uczestnika nie wymaga aneksowania, nie stanowi podstawy do rozwiązania Umowy lub odstąpienia od niej. Zmianie może ulec cena za jednostkę oraz liczba zaplanowanych zajęć. Nowa liczba zajęć, a także harmonogram wpłat uwzględniane są na platformie klienta serwisu LangLion.com. 

 

ZAJĘCIA W FORMIE ZDALNEJ

​

1. W przypadku zajęć w formie zdalnej, Uczestnik powinien posiadać komputer lub urządzenie przenośne, dobre połączenie internetowe, sprawny mikrofon, a także możliwość odtworzenia materiałów dostarczanych w formie elektronicznej. Niezbędnym narzędziem jest również aktywna poczta elektroniczna, na którą przesyłane będą istotne informacje związane z realizacją warunków Umowy. Powiadomienia te mogą być również przesyłane za pomocą automatycznych SMS. Organizator nie odpowiada za wszelkiego rodzaju niedopatrzenia (takie jak na przykład niesprawdzanie poszczególnych folderów na poczcie lub anulowanie subskrypcji mailowej) ze strony Zleceniodawcy bądź Uczestnika, które wpływają na przebieg komunikacji, a tym samym świadczonych przez niego usług. 

2. Zaleca się uczestniczenie w zajęciach przy wykorzystaniu stałego łącza internetowego. Mobilne łącze, z uwagi na swój charakter, może powodować zakłócenia, w tym przerwanie uczestnictwa Uczestnika w zajęciach.

3. Szkoła nie odpowiada za nieprawidłowości związane z uczestnictwem w zajęciach zdalnych w sytuacji, gdy przyczyna leży po stronie Zleceniodawcy/Uczestnika lub innych podmiotów, z których usług Zleceniodawca/Uczestnik korzysta (np. usługa dostępu do Internetu), a które to usługi mogą mieć bezpośredni lub pośredni wpływ na możliwość korzystania z usług Organizatora.

4. W przypadku wystąpienia problemów technicznych, o których mowa w ust. 3, które uniemożliwiają uczestniczenie w lekcji, zajęcia uważa się za zrealizowane.

5. W przypadku wystąpienia problemów technicznych po stronie Organizatora lub podmiotów wspierających go w realizacji Umowy, które uniemożliwiają przeprowadzenie zajęć w całości lub części, zajęcia te - w całości lub w części zostaną przełożone na inny termin. Taka sytuacja nie stanowi zmiany Umowy/Regulaminu Szkoły Języków Obcych Nikori, nie stanowi podstawy do rozwiązania Umowy lub od odstąpienia od niej, a także nie stanowi podstawy do zmiany wysokości opłat za zajęcia.

6. Udostępnione materiały mogą być w formacie .PDF, .doc, .mp3, .mp4, .zip, .rar. Uczestnik musi posiadać programy, które obsługują wymienione pliki. 

7. W przypadku gdy materiały będą udostępniane za pośrednictwem platformy/programu/aplikacji, konieczne będzie posiadanie przez Uczestnika dostępu do ww. sposobu. Organizator przekaże Uczestnikowi instrukcje dotyczące uzyskania dostępu do ww. sposobów.

 

ZAJĘCIA W FORMIE STACJONARNEJ

​

1. W przypadku odbywania się zajęć w formie stacjonarnej zarówno na terenie szkoły, jak i z dojazdem pod wskazany przez Zleceniodawcę adres, Uczestnik powinien posiadać niezbędne narzędzia do uczestnictwa w lekcji, w tym przygotowane materiały wskazane przez Organizatora.

2. W przypadku organizacji zajęć pod innym adresem niż adres szkoły, Zleceniodawca ma obowiązek zapewnić osobom wykonującym przedmiot Umowy - lektorom odpowiednie warunki do realizowania Umowy.

3. W przypadku zmiany formy zajęć na zajęcia zdalne, Uczestnik powinien posiadać komputer lub urządzenie przenośne, dobre połączenie internetowe, sprawny mikrofon, a także możliwość odtworzenia materiałów dostarczanych w formie elektronicznej. Niezbędnym narzędziem jest również aktywna poczta elektroniczna, na którą przesyłane będą istotne informacje związane z realizacją warunków Umowy. Powiadomienia te mogą być również przesyłane za pomocą automatycznych SMS. Organizator nie odpowiada za wszelkiego rodzaju niedopatrzenia (takie jak na przykład niesprawdzanie poszczególnych folderów na poczcie lub anulowanie subskrypcji mailowej) ze strony Zleceniodawcy bądź Uczestnika, które wpływają na przebieg komunikacji, a tym samym świadczonych przez niego usług. 

4. W przypadku gdy Uczestnik wyrazi chęć, materiały mogą zostać udostępnione za pośrednictwem platformy/programu/aplikacji, do których być może konieczne będzie posiadanie przez Uczestnika dostępu. Organizator przekaże Uczestnikowi niezbędne instrukcje.

 

ROZWIĄZANIE UMOWY

​

1. Zgodnie z prawem konsumenckim Zleceniodawcy przysługuje prawo do rezygnacji z kursu w ciągu 14 dni od zawarcia Umowy, chyba że dobrowolnie rezygnuje z takiego prawa na rzecz wcześniejszego rozpoczęcia dostarczania usług ze strony Organizatora. Zleceniodawca/Uczestnik taką zgodę zaznacza za pomocą serwisu LangLion.com. Zgoda ta jest nieodwracalna.

2. Zleceniodawca bez podania przyczyny ma prawo rozwiązać Umowę w drodze jednoznacznego oświadczenia woli z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec następnego miesiąca.

3. Rozwiązanie Umowy powinno nastąpić poprzez złożenie oświadczenia w formie pisemnej lub dokumentowej e-mailem.

4. Organizator ma prawo rozwiązać Umowę z ważnych przyczyn wskazanych w niniejszym regulaminie, a także w przypadku istotnego naruszenia przez Zleceniodawcę lub Uczestnika postanowień regulaminu, w tym braku zapłaty wynagrodzenia za zajęcia - po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń i wyznaczenia odpowiedniego nowego terminu pod rygorem wypowiedzenia/rozwiązania Umowy w trybie natychmiastowym.

5. Zawieszenie zajęć, którym można nazwać odwołanie maksymalnie czterech zajęć w ciągłości - nie jest możliwe w okresie trwania wypowiedzenia Umowy. W przypadku złożenia oświadczenia o wypowiedzeniu/rozwiązaniu Umowy w trakcie trwania okresu zawieszenia zajęć, z chwilą złożenia wypowiedzenia, zajęcia ulegają odwieszeniu. Uczestnik nie jest zobowiązany do obecności na tych zajęciach, niemniej okres ten jest pełnopłatny. 

6. Z chwilą rozwiązania Umowy, Organizator dokonuje rozliczenia wniesionych opłat. W przypadku dokonania opłaty w kwocie wyższej niż kwota odpowiadająca liczbie zajęć zrealizowanych do dnia upływu okresu wypowiedzenia/rozwiązania Umowy oraz wydatków poniesionych przez Organizatora w celu należytego wykonania Umowy, Organizator zwraca Zleceniodawcy nadpłatę nie później niż w terminie 14 dni od dnia rozwiązania Umowy. Nadpłata zwracana jest na rachunek, z którego została opłacana usługa, chyba że Zleceniodawca wskazałby inny rachunek bankowy. W przypadku dokonania opłaty za zajęcia w kwocie niższej niż kwota odpowiadająca liczbie zajęć zrealizowanych do dnia upływu okresu wypowiedzenia/rozwiązania Umowy oraz wydatków poniesionych przez Organizatora w celu należytego wykonania Umowy, Zleceniodawca ma obowiązek uregulować niedopłatę niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni od dnia wezwania. Po przekroczeniu tego czasu Organizator ma prawo zażądać odsetek ustawowych za czas opóźnienia w zapłacie.

 

MATERIAŁY EDUKACYJNE

​

1. Materiały udostępniane przez Organizatora mogą być wykorzystywane wyłącznie przez Zleceniodawcę lub Uczestnika na własny użytek. Nieuprawnione jest dalsze rozpowszechnianie, udostępnianie, zgrywanie i pobieranie w jakichkolwiek sposób nagrań oraz innych udostępnianych informacji i materiałów.

2. Udostępniane materiały w całości, jak i poszczególne ich elementy graficzne, multimedialne czy tekstowe objęte są ochroną przewidzianą przepisami Ustawy o Prawie Autorskim i prawach pokrewnych. Prawami autorskimi dysponuje Organizator bądź też inny podmiot, od którego Organizator uzyskał odpowiednią licencję. Materiały mogą być też wykorzystywane przez Organizatora w oparciu o inną podstawę prawną. 

 

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

​

1. Zleceniodawca oświadcza, że Zleceniodawca/Uczestnik zapoznał się z załącznikiem do Regulaminu Szkoły Języków Obcych Nikori, tj. Klauzulą Informacyjną RODO, w ramach której Organizator realizuje obowiązki informacyjne wynikające m.in. z RODO, z Ustawy o Świadczeniu Usług Drogą Elektroniczną oraz Ustawy o Prawach Konsumenta.

2. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy, w tym przepisy ustawy – Kodeks Cywilny oraz Ustawy o Prawach Konsumenta.